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ウェブ商談始めました | ブログblog

ウェブ商談始めました

2020.5.18  スタッフブログ 

いつもカーボをご利用いただきありがとうございます。カーボでは不要不急の外出を控えたいお客様に対してオンラインでの商談を始めました。

 

 web商談の流れ

■STEP1

   先ずはご連絡ください。

   オンラインの商談を申し込む

   必要事項を入力してください。

■STEP2

   当社から商談方法をご案内

   ZOOM/LINE/TEL

■STEP3

   簡単アンケートでオススメ車をご紹介

■STEP4

   写真や動画で車選び

■STEP5

   ご成約

■STEP6

   ご契約書を郵送。

   必要書類とともにPOSTへ。

 

あとはご納車を楽しみにお待ちください。

 

・カーボだからできるWeb商談

・最短20分でお車のご成約ができます。

・WEBでも月払いの審査ができます。

 

 

①未使用だから品質も心配なし

カーボは届出済未使用車が300台。登録しただけの走行距離数十キロ以内、登録数ヵ月以内の「まだ使用していない」中古車だから、どれを選んでも品質に差がありません。

②お客様視点の写真や動画も満載

カーボのHPを見ていただくと、当社の在庫の写真がご覧いただけます。Web商談に合わせて動画説明も充実させました。車選びを全力でサポートします。

③整備・鈑金も自社工場で購入後も安心

カーボは整備、鈑金に自信を持ています。オイル交換も車検もついたメンテナンスパックも同時購入できますので、将来にわたるカーライフの安心も提供します。

 

■ウェブ商談って何?

「ウェブ商談」とは、PC・タブレット・スマートフォンなどでZOOMやライン、電話を使用して、お客様と店舗をオンライン通信で繋ぐサービスです。お客様は無料でご利用いただけます。※別途通信料がかかります。

■ウェブ商談の特徴

お客様が「ウェブ商談」をご利用いただくことで、お客様が店舗にご来店いただかなくても、ご自宅や遠方の場所からおクルマ選びをお楽しみいただけます。「新型コロナウイルスで外出は控えたい・・・」「遠方でカーボに行けない」「忙しくて時間が作れない」など様々な理由でおクルマ選びを諦めていたお客様でも、「ウェブ商談」をご利用いただければ、実際に店舗でおクルマを選んでご覧いただくことと同じように、おクルマの詳細確認や販売担当者とのやりとりができます。また当店が扱っている未使用車は傷や汚れは無く新品同様です。動画確認で安心してお買い求めいただけます。

■WEB商談でできること

・おクルマ選び

・在庫確認

・お店の説明

・各種購入プランのアドバイス

・お見積もりのご説明

・各種オプションなどのご説明やアドバイス

■ウェブ商談で必要なアプリ

「ZOOM」を推奨しています。

   

事前に「オンライン商談」に使われるデバイスにインストールをお願いします。

■カーボ 開発店

〒910-0841 福井県福井市開発町6-15

TEL 0776-52-7515 FAX 0776-52-7516

Web https://www.cavo-kei.jp/index.php

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■カーボ 鯖江店

〒916-0057 福井県鯖江市有定町1-6-29

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